بازدید تیم ارزیابی دانشگاه علوم پزشکی ایران از بیمارستان شهید سردار سلیمانی شهرقدس؛ پایش شاخصهای عملکردی و مدیریتی
تیم ارزیابی و پایش عملکرد دانشگاه علوم پزشکی ایران با حضور در بیمارستان تخصصی و فوقتخصصی شهید سردار سلیمانی شهرقدس، عملکردهای مدیریتی، اجرایی و فرآیندهای خدمترسانی این مرکز درمانی را مورد بررسی و ارزیابی دقیق قرار داد.
به گزارش روابط عمومی بیمارستان شهید سردار سلیمانی، این بازدید تخصصی در راستای سیاستهای کلان وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و با هدف ارتقای سطح کیفی خدمات، بهبود شاخصهای بهرهوری، بهینهسازی فرآیندهای اجرایی و انطباق حداکثری با استانداردهای اعتباربخشی بیمارستانی انجام شد.
در جریان این پایش، کارشناسان ارشد دانشگاه علوم پزشکی ایران ضمن برگزاری نشستهای تخصصی فشرده با سرکار خانم دکتر آرزو فلاحتکار، رئیس بیمارستان، و مدیران بخشهای مختلف اجرایی، اداری و بالینی، به بررسی مستندات قانونی، شاخصهای عملکردی، نحوه مدیریت منابع انسانی و مالی، و ضریب اثربخشی خدمات پرداختند.
تیم ارزیاب همچنین با حضور میدانی در بخشهای گوناگون این مرکز درمانی از نزدیک در جریان روند ارائه خدمات به مراجعین و بیماران قرار گرفته و نقاط قوت، چالشهای موجود و راهکارهای توسعهای را با مدیران بیمارستان به بحث و تبادل نظر گذاشتند.
در نشست جمعبندی این بازدید که با حضور اعضای تیم ارزیاب و ارکان مدیریتی بیمارستان برگزار شد، ضمن تقدیر از تلاشهای جهادی و مستمر مجموعه مدیریت و کادر درمان بیمارستان شهید سردار سلیمانی در ارتقای شاخصهای سلامت منطقه، رهنمودها و توصیههای تخصصی جهت تسریع در روند بهبود فرآیندها و افزایش رضایتمندی مراجعین ارائه گردید.


کامنت