بیمارستان سردار سلیمانی

در این جلسه، روند فعلی ارائه نوبت به بیماران ارجاع‌شده از مراکز سطح یک، چالش‌های موجود در مسیر ثبت و دریافت نوبت، نحوه هماهنگی میان درمانگاه بیمارستان و شبکه بهداشت و درمان و راهکارهای تسهیل دسترسی به‌موقع بیماران به خدمات تخصصی مورد بررسی قرار گرفت.

حاضران بر ضرورت تقویت ارتباط و تبادل اطلاعات میان واحدهای مرتبط، مدیریت بهینه ظرفیت نوبت‌دهی درمانگاه و پیگیری مستمر وضعیت بیماران ارجاعی تأکید کردند. همچنین مقرر شد اقدامات لازم برای رفع موانع احتمالی و ارتقای رضایتمندی مراجعان، با هماهنگی شبکه بهداشت و درمان قدس و بیمارستان شهید سردار سلیمانی دنبال شود. در همین راستا، تأکید شد که پزشکان متخصص باید نسبت به ثبت بازخورد درمان در سامانه ارجاع اهتمام ویژه داشته باشند تا چرخه درمان بیمار تکمیل شده و پزشک خانواده از روند اقدامات درمانی و نتایج پیگیری بیمار به‌طور کامل مطلع شود.

دکتر آرزو فلاحتکار، ریاست بیمارستان شهید سردار سلیمانی شهرقدس، ضمن تأکید بر اهمیت اجرای دقیق و منسجم نظام ارجاع سطح دو، اظهار داشت: «سامان‌دهی و پیگیری مستمر نوبت‌های بیماران ارجاع‌شده، نقش مهمی در تسهیل دسترسی مردم به خدمات تخصصی، کاهش زمان انتظار و افزایش رضایتمندی مراجعان دارد. بیمارستان شهید سردار سلیمانی شهرقدس با همکاری شبکه بهداشت و درمان قدس، خود را متعهد می‌داند تا با ارتقای فرایندهای نوبت‌دهی و تقویت هماهنگی میان واحدهای مرتبط، خدمات درمانی منظم، به‌موقع و باکیفیت به شهروندان ارائه کند.»

این نشست در راستای ارتقای اثربخشی نظام ارجاع، کاهش زمان انتظار بیماران و ارائه خدمات درمانی منسجم‌تر به شهروندان شهرقدس برگزار شد.